Nel mondo moderno, la sicurezza privata gioca un ruolo sempre più cruciale nella protezione di persone, aziende e infrastrutture sensibili. Tra vigilanza armata e servizi fiduciari, tra norme stringenti e tecnologie all’avanguardia, il settore si evolve rapidamente per rispondere alle nuove sfide della società. Ma quali sono le differenze tra i principali attori della sicurezza privata? E come l’innovazione sta cambiando il modo di operare?
La sicurezza privata in Italia è rigidamente disciplinata dal Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (T.U.L.P.S.), che definisce le condizioni di esercizio degli istituti di vigilanza. L’articolo 133 stabilisce l’obbligo, per gli istituti, di operare previa autorizzazione statale. L’articolo 134 impone il possesso di una licenza prefettizia per esercitare l’attività di vigilanza privata. L’articolo 138 individua i requisiti richiesti per diventare Guardia Particolare Giurata (GPG), tra cui cittadinanza italiana, idoneità fisica e morale, nonché la prestazione di un giuramento ufficiale. L’articolo 139 disciplina invece la collaborazione tra GPG e forze dell’ordine.
A queste disposizioni si affiancano normative più recenti. La Legge 101/2008 attribuisce alle GPG lo status di incaricati di pubblico servizio, mentre il Decreto Ministeriale n. 269/2010 definisce gli standard minimi per la formazione e le modalità operative degli istituti di vigilanza. Con l’entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR 2016/679), la gestione dei dati personali ha acquisito un’importanza centrale anche per gli operatori della sicurezza privata.
Uno degli aspetti più rilevanti nel settore è la distinzione tra Guardie Particolari Giurate e incaricati di servizi fiduciari. Sebbene entrambi operino nell’ambito della sicurezza, le loro competenze, responsabilità e ambiti di intervento sono profondamente diversi.
Le GPG sono figure armate, formate per garantire la protezione attiva di beni e persone. Il loro campo di intervento include attività come la vigilanza ispettiva, il trasporto valori, la telesorveglianza e la sicurezza in occasione di eventi pubblici o presso infrastrutture critiche. Gli incaricati dei servizi fiduciari, invece, svolgono funzioni prevalentemente passive e non operative. Si occupano, ad esempio, della gestione degli accessi, del monitoraggio tramite impianti di videosorveglianza e dell’accoglienza presso edifici pubblici e privati. Non essendo armati, né investiti di poteri di intervento, il loro ruolo si limita alla prevenzione e alla segnalazione di anomalie.
La distinzione tra queste due figure è essenziale per delineare con chiarezza i confini operativi e giuridici delle rispettive funzioni, evitando sovrapposizioni che potrebbero compromettere l’efficacia complessiva del sistema di sicurezza.
Negli ultimi anni, il settore della sicurezza privata ha conosciuto una profonda trasformazione grazie all’introduzione di tecnologie innovative. Strumenti sempre più sofisticati stanno modificando il paradigma operativo, migliorando l’efficienza degli interventi e innalzando il livello di protezione.
La videosorveglianza intelligente, basata sull’impiego di algoritmi di intelligenza artificiale, consente di rilevare in tempo reale movimenti sospetti o comportamenti anomali. I sistemi di controllo accessi biometrico, come il riconoscimento facciale, le impronte digitali o la scansione retinica, offrono un livello di sicurezza superiore rispetto ai tradizionali badge o codici numerici.
La gestione centralizzata degli allarmi, attraverso piattaforme digitali integrate con le centrali operative e le forze dell’ordine, consente di attivare interventi tempestivi, riducendo drasticamente i tempi di reazione. I droni dotati di telecamere ad alta risoluzione permettono il monitoraggio continuo di aree estese e difficilmente accessibili. Infine, l’analisi predittiva e i Big Data consentono di raccogliere e correlare informazioni da fonti eterogenee, allo scopo di individuare pattern comportamentali sospetti e prevenire eventi criminosi.
L’integrazione di queste soluzioni con i modelli tradizionali di vigilanza sta inaugurando una nuova era della sicurezza privata, in cui il connubio tra tecnologia e professionalità rappresenta il principale fattore abilitante.
Uno degli elementi cardine per il buon funzionamento del sistema di sicurezza privata è la formazione del personale. Le Guardie Particolari Giurate devono frequentare corsi abilitanti per l’ottenimento della licenza operativa e sono tenute ad aggiornamenti periodici sulle evoluzioni normative e tecnologiche. Anche gli incaricati dei servizi fiduciari, pur non essendo soggetti agli stessi obblighi, beneficiano di percorsi formativi orientati all’acquisizione di competenze specifiche per la gestione di situazioni potenzialmente critiche.
La formazione abbraccia tanto le competenze tecniche – come l’uso degli strumenti digitali – quanto le cosiddette soft skills: gestione delle emergenze, comunicazione efficace, conoscenza della normativa in materia di privacy e diritti individuali. Un operatore ben formato è in grado di agire con prontezza e professionalità, contribuendo in modo significativo alla prevenzione dei rischi e alla tutela delle persone.
Oggi più che mai, la sicurezza privata rappresenta un pilastro essenziale nella salvaguardia della collettività e del patrimonio. La sinergia tra un quadro normativo solido, personale qualificato e innovazione tecnologica sta ridefinendo il concetto stesso di vigilanza, orientandolo verso modelli più proattivi, integrati ed efficienti.
In un contesto sociale in continua evoluzione, la sicurezza privata non può più essere intesa come un semplice servizio accessorio, ma si configura come una vera e propria garanzia per il futuro. La crescente digitalizzazione e la formazione continua degli operatori saranno le chiavi per affrontare con successo le sfide della sicurezza nel XXI secolo.
Riguardo l'autore
Esperta in Security e Risk Management, con una formazione nella Guardia di Finanza e un’esperienza consolidata nella prevenzione delle frodi, nelle investigazioni aziendali e nella compliance normativa. Attualmente ricopre il ruolo di Senior Manager, Risk – Global Investigations & Security Operations presso Amazon, dove è responsabile di attività investigative su scala globale, protezione degli asset aziendali e sviluppo di strategie di mitigazione del rischio.
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